Odstąpienie od umowy
Przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. W przypadku chęci zwrotu towaru można skorzystać z modułu "Zwroty towarów" dostępnego po zalogowaniu się na swoje konto klienta. W przypadku wykrycia wady towaru można skorzystać z modułu "Dział reklamacji". Prosimy również o załączenie do przesyłki formularza "Zgłoszenie zwrotu" dostępnego w w/w działach lub ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy.
USTAWOWY WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (W FORMACIE PDF)
W przypadku reklamacji (wada fabryczna, ubrudzenie produktu itp.): |
---|
|
W przypadku wymiany na inny lub ten sam produkt (np. w innym rozmiarze): |
|
W przypadku zwrotu pieniędzy: |
|
Klienci zagraniczni: |
|
W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z Działem Wymian/Zwrotów/Reklamacji pod nr tel. 508 498 020 lub poprzez email: sklep@sakolife.pl